Envio grátis em compras superiores a 20€ (Exceto Envio à Cobrança!)

Workshoped: Ajuda

Perguntas Frequentes 


Quanto tempo demora a chegar a minha Workshop Box?
Nós enviamos as encomendas à Segunda, Quarta e Sexta-Feira pelos CTT, sendo assim, receberás a encomenda num prazo de até 5 dias úteis após a compra! Se tiveres urgência em receber a tua Workshop Box entra em contacto connosco!
E se eu não estiver em casa quando a encomenda chegar?

Não há problema. Como as encomendas são enviadas via CTT, se não estiver ninguém em casa para receber a encomenda, é deixado um aviso na tua caixa do correio para a levantares no posto dos correios mais próximo.


o que é que acontece Se eu não levantar a minha ENCOMENDA a tempo nos CTT?

Nesse caso, como a encomenda é devolvida ao remetente terás de nos enviar um e-mail a informar da situação e proceder ao pagamento dos portes de envio para voltarmos a enviar a tua encomenda.

é preciso criar conta para fazer uma compra?
Não! A criação de conta é opcional. Claro que vamos precisar de alguns dados teus para garantir a entrega e o contacto, mas não são precisas contas, passwords nem nada dessas coisas!
aceitam pagamento por multibanco?
Neste momento no nosso site não é possível, mas se quiseres mesmo a tua Workshop Box podes selecionar o Envio à Cobrança, e só pagas quando receberes a tua encomenda, ou podes entrar em contacto connosco pelo email hello@workshoped.com e nós ajudamos.
AS CAIXAS ESTÃO HÁ VENDA EM LOJAS?
Neste momento para além da loja online, também podes comprar as tuas Workshop Boxes na loja WISE (no Porto).
Como funcionam as subscrições?
Se optares por fazer uma subscrição, o valor total da subscrição é pago quando fizeres a encomenda ou, se optares por envio à cobrança, quando receberes a primeira Workshop Box. Os restantes meses nós enviamos as Workshop Boxes sem qualquer custo adicional.
Só vais ter de preocupar em realizar os workshops!
PRECISO DE AJUDA NA COMPRA, COMO FAÇO?
Entra em contacto connosco através do nosso Live Chat (canto inferior direito do ecrã), através do Facebook Messenger (Clica Aqui!) ou através do nosso email (hello@workshoped.com)!

Para outras dúvidas

Entra em contacto connosco através do formulário abaixo ou do email hello@workshoped.com!